F: Was ist Ihr Hauptsortiment? A: Verschiedene Arten von Ersatzteilen für Textilmaschinen, hauptsächlich Teile für Barmag-Texturiermaschinen, Chenillemaschinen, Rundstrickmaschinen, Webmaschinen, Autoconer-Maschinen, Open-End-Maschinen sowie TFO- und SSM-Maschinen.
F: Akzeptieren Sie OEM/ODM-Service?
A: Ja, Ihre Zeichnung und Ihr Muster sind für die Entwicklung und Werkzeugherstellung sehr willkommen.
F: Akzeptieren Sie LCL-/Mischsendungen?
A: Ja, wir helfen unseren Kunden bei der Organisation von LCL-Sendungen, um ihnen mehr Unterstützung zu bieten.
F: Was ist Ihre Mindestbestellmenge und wie sieht Ihre Bestellrichtlinie aus?
A: Unsere Mindestbestellmenge liegt je nach Artikel zwischen 1 und 100 Stück.
F: Können Sie kostenlose Muster zur Verfügung stellen?
A: Ja, von allen Artikeln im niedrigen Preissegment sind Muster verfügbar, und die Frachtkosten gehen zu Ihren Lasten.
Kundenspezifische Muster werden gesondert mit dem Vertrieb besprochen.
F: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: Die meisten Artikel innerhalb von 10 Werktagen; Bestseller innerhalb von 3–5 Werktagen; Sonderanfertigungen und Spezialartikel je nach Situation. F: Wie sehen die Zahlungsbedingungen aus?
A: T/T; Paypal; Western Union; Ali-assurance-Zahlung.
F: Welche Garantie bieten Sie an?
A: Sollten bei der Warenannahme und -prüfung Qualitätsprobleme festgestellt werden, werden wir diese umgehend beheben.